国内放长假的各种拥挤和景区的“人山人海”都可以解释,但是英国人似乎不一样,简直就是打骨子里热爱排队,时时刻刻都在排队...可以说,“世上本没有队,排的英国人多了,也就成了队。”
据一项调查结果显示,英国成年人平均每人每月排队大约5.5小时,一年67小时。按英国人平均寿命推算,每人一生花169天排队。也就是说,在英国人的一生中,平均有六个月都在排队!
在很多人看来,良好的排队礼仪,已经成了英国文化传统中必不可分的一部分。排队等候,占去了英国人生命中很重要的一部分时间。
餐厅吃饭排队,逛商场排队,看演唱会也排队,连打客服电话都常常被告知:“抱歉我们现在很忙,请您在咨询队伍中耐心等待xx分钟...” 然而实际的等待时间,往往要比系统预计的时间长。
在国内看病检查身体,直接到医院或者网上预约基本就可以直接就诊。而在英国这个有着“全民免费医疗”的发达国家,看病却很可能要从冬季排到春季,从艳阳高照排到日暮西沉...
特别是遇到急诊的时候...
根据英格兰卫生部2023年6月8日发布的英国公立医疗系统(National Health Service, NHS)的医疗统计数据,截至2023年4月底,全英6710万人,在5600万人口的英格兰地区,仅在门诊环节就有超过742万人长期排队等待而得不到医治,等待时长中位数为13.8周。
也就是说,每7个英国人中就有1个人排队等了3个月看不上病!
而排队能在18周内看上病的病人数量只有432万,不足六成。甚至有309万病人等待时长已经超过18周,其中,有37万病人等待时长已经超过52周,换句话说,每20个病人中就有1人等待一年以上都看不上病...
这大概是英国免费医疗的最大弊端了。但是 NHS 医生协会主席克莱尔·杰拉达夫人(Dame Clare Gerada)在6月11日公开呼吁让排队等待看病的病人直接去私立医院看病,因为她认为现在NHS的等待时长就是在“消耗生命”。
然而,自费私人医疗并不便宜,举个例子,目前国内做一个常见的x光扫描(CT)平均只需要300元左右,而英国私立医院做一次CT最便宜也要1000英镑了。
此时,私人医疗保险也“应运而生”,并逐渐成为对医疗有一定要求的人来英国后的“刚需”——不仅能享受全英最顶尖的私人医疗服务,也能省时省钱,立即安排就诊,并报销掉全额或者绝大部分在私人医院的开销。
尽管NHS提供广泛的医疗服务,但在某些情况下,就诊等待时间可能较长,这对于需要紧急治疗或迅速诊断的情况可能不太适用。
NHS患者通常无法自主选择就诊的医院或专家,这一点与私人医疗保险存在差异。
NHS覆盖的药物可能受到限制,而私人医疗保险通常包括更多的药物选择和更快的取药速度。
根据NHS发布的门诊等待时间的报告来看,哪怕在国内常见的磁共振 (MRI) 和电脑断层扫描 (CT) 等检查,在公立医院平均等待时间也从5.5周到8.9周不等。所以通过NHS去看病的体验一般不会太好,这也是为什么大部分在英国的留学生或者华人选择自己购买私人医疗保险的原因之一。
Private Medical Insurance (PMI)
英国的私人医疗保险则被视为NHS的补充,投保人可以在享有私人医疗保险服务的同时继续使用NHS服务。
私人医疗保险的目的是保障你生活中所遇到的“急性疾病”。急性疾病是一种可以在短期内能够治愈的病状或损伤,急性病患者通过及时的治疗后能迅速恢复到原先的健康状态,但如果耽搁不能得到及时治疗,就会拖成慢性病。
目前,大部分的私人医疗保险根据投保人的不同需要,可以自由选择合适的保险组合以及在预算内的保金费用。
私人医疗保险一般都覆盖以下医疗费用:
除了NHS能覆盖的全部费用,私人医疗还能覆盖住院费用,诊断性检查费用 (如MRI和CT扫描),外科手术,咨询专科医生的费用,医院住宿和护理费用,癌症药物,以及NHS中不包含的药物。
除了以上可以报销的部分,不少私人医疗保险也提供以下这些额外益处:
快速推荐顶尖专家和顾问医生,迅速入住私人医院,减少等待时间,治疗时间灵活,还能快速拿到处方药。
可以选择多家私人医院,投保人可以根据自己的需求选择不同类型的医疗保险产品,包括诊断性检查、外科手术、咨询专科医生的费用、医院住宿和护理费用等。有医护悉心照料,先进的治疗选择,比如可以使用NHS不包含的药物等。
私人病房,家庭便利设施,整洁舒适的环境。
十大私立医院(以伦敦地区为例):
保帕克伦威尔医院是伦敦市中心一家为成人和儿童提供治疗的国际知名私立医院。医院不仅有世界上最先进的诊断设备和治疗技术,同时,医院还拥有许多经验丰富的外科医生,从普通手术至高度复杂的外科手术都可以全面地解决患者的就诊问题。
这家可是全世界第一家专注于癌症治疗的医院,有150多年历史,被授予过女王科技奖。
这家连锁的私立医院,提供包括定期体检在内的私人医疗、健身与顶尖医美服务。
由于历史原因,有些名为诊所的地方实际上已经是综合性医院的规模,但仍保持着诊所的称呼。虽然叫做Clinic(诊所),但是他家的儿科、癌症治疗和心血管科在全英乃至世界的技术都是顶尖的。
这个医院的肠胃科在全球都很有名,也是世界消化道内镜组织推荐的十四家医院之一。在治疗肠癌方面,这家医院的研究目前是业界权威。
这家医院是英国最大的运动医学类医院,刘翔受伤后就曾在这里接受修复治疗。除了骨科,他家的心血管科,神经科,泌尿科,妇科和肝肾科也鼎鼎有名。
这家医院由好莱坞影星兼摩纳哥王妃格蕾丝·凯利于1977年成立,有上百张病床,是英国领先的疑难杂症治疗中心和研究中心。
这所医院是全球顶尖的妇产科和儿科医院。很多名人和皇室成员都是在这里出生,比如比阿特丽斯公主和尤金妮公主,贝嫂等等。
这家医院的生育生殖科有很多全球顶尖的专家,在治疗不孕不育方面可以说是学界的权威。位于切尔西的重症监护室,更是耗资三百万英镑打造的。
这家伦敦最大的私立医院之一坐落在泰晤士河畔,对岸就是老金融城。他们在业内比较知名的科系包括心血管,癌症,骨科,神经科,肾脏科等。
英国私立医院几乎走的都是高端路线。有些小城市的私立医院也会和当地的NHS合作,比如共享医生资源。基本上在全英国,都可以在NHS网站上查询离自己住所最近的私人医院,并前往就诊。
大家如果不确定某家医院的资质,可以打电话或约GP咨询一下。
全英范围来说,比较知名的有私立医疗与保险公司有Vitality、Bupa、AXA和Aviva等。
其中,Bupa主要做医疗保险,也有自己的私立医院,服务很完善。
Bupa一直是高端医疗险的代名词,也是在英国销量最好的健康保险。Bupa的保障范围基本涵盖了所有的医疗健康服务,从日常医疗的门诊、住院、手术,到特殊项目孕产、针灸、牙科、配镜、心理治疗等,基本上都涵盖进去。
买完私人医疗保险,想在私立医院看病就很简单了。
首先,联系GP以获得证明信,然后通过电话或官网预约就诊时间。抵达医院报到后等待医生叫号就诊,医生会为您建立病历档案。检查结果和药物通常需要另行购买。付费通常是在看病后进行,可以立即支付或回家后付款。记得保留票据,以便向保险公司报销。有时医院会与保险公司直接结算,减轻您的负担,但具体政策因公司而异,我们建议您事先与保险公司或代理商确认。
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